Köpvillkor

Köpevillkor

Allmänt 

3DVerkstan Nordic AB (org nr:  556977-1685). Företaget innehar F-skattesedel. Bolagets säte: Stockholms kommun.

All försäljning över Internet via 3DVerkstan sker med tillämpning av konsumentköpslagen och distans- och hemförsäljningslagen. Läs mer på www.konsumentverket.se.
Gäller ej företag.
Genom att lägga en order godkänner du våra villkor.
Vi tillämpar en åldersgräns på 18 år för köp.
Tictail AB är inte ansvarig för innehåll, beställning eller transport av varor gjorda hos 3DVerkstan via 3dverkstan.se. 

Händelser utanför 3DVerkstans kontroll är att betrakta som Force Majeure.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25% moms

Vi tillämpar inget minibelopp vid försäljning.
Ingen expeditions-, administrationsavgift eller extra kostnad utöver fraktkostnaden tillkommer när du handlar hos oss.  

3DVerkstan reserverar sig för prisändringar för varor och fraktkostnader.

Beställning

Beställning görs på 3dverkstan.se men kan också göras via info@3dverkstan.se. Avvakta då manuell bekräftelse per e-post eller telefon.
Det är viktigt att du uppger korrekt telefonnummer och e-postadress, så vi kan nå dig på det enklaste sättet om så skulle behövas.
Om en produkt skulle vara slutsåld kontaktas du för att eventuellt ersätta varan med en liknande eller, om du så önskar, annullera beställningen.

Alla produkter är i 3DVerkstans ägo tills full betalning har erlagts.

Utlandsbeställning

För dig som är bosatt utanför Sverige kan tyvärr 3DVerkstan i dagsläget inte erbjuda någon möjlighet att handla.

Bekräftelse

När vi mottagit din beställning får du en bekräftelse till den e-postadress som du har angivit. Det är viktigt att du sparar bekräftelsen om du skulle behöva kontakta oss.

Leverans

Dina beställda varor avhämtas på avhämtningslager i Stockholm enligt överenskommelse per e-post eller telefon.
Vi skickar våra paket med den paketleverantör du har valt vid beställning eller genom manuell överenskommelse med dig.
Ditt paket levereras till det utlämningsställe som hör till ditt postnummerområde.
Du får en avi eller sms när paketet finns för avhämtning.
Paketet finns kvar på utlämningsstället i 14 dagar. Hämtar du inte paketet går det i retur. För ej avhämtat paket faktureras beställaren för fraktkostnaden. 

Frakt 

Fraktkostnad debiteras enligt det fraktsätt du valt vid beställning.

Undantag: se utlandsbeställning

Betalningssätt

Du kan betala med ditt PayPal-konto eller med Visa eller Mastercard. Betalningen sker krypterat och din identitet och dina kortuppgifter är skyddade. 

Sekretess 

Hos oss handlar du säkert. Våra betalpartners garanterar att din betalning sker via säkra system där din identitet är skyddad. 

Personuppgifter används bara av 3DVerkstan och Tictail och lämnas ej ut till tredje part. Vi hanterar dina personuppgifter enligt de bestämmelser och den lagstiftning som finns.
Du har alltid rätt att delges den information vi har lagrad om dig och att få den raderad om den är felaktig eller irrelevant.

Reservation

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikel- och prisinformationen, tekniska fel och förbehåller oss rätten till ändringar utan föregående avisering.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten gäller från den dag du tar emot varan. Returnerade varor skall givetvis vara oanvända och felfria i obruten förpackning. Du som kund står för fraktkostnaden vid byten och återköp. 

Kontakta alltid oss först om du av någon orsak inte är nöjd med produkten eller om du skulle vilja returnera varorna.
Om din försändelse är skadad vid mottagandet skall du utan dröjsmål kontakta 3DVerkstan. Ångerrätten gäller ej för företag.

Reklamationer

Om du är missnöjd med varan vill vi att du kontaktar oss senast sju dagar efter att du mottagit varan. Kontakta oss på info@3dverkstan.se

Force majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndigheters beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter eller därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilka inte skäligen har kunnat förutses och vilka påverkar ingångna avtal från vår sida samt gör att vi inte kan hålla nämnda avtal, kan något av detta utgöra grund föra att vi befrias från våra plikter att fullgöra nämna avtal. 

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. 

 

Vid ytterligare frågor kontakta: 

info@3dverkstan.se